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beat365体育官网平台举行“大客户开发与管理”专题培训

本刊讯  216日,beat365体育官网平台在邛崃总部培训中心举行大客户开发与管理专题培训,来自全国省区办事处的营销精英、beat365体育官网平台各分子公司中层及以上管理干部共150余人齐聚邛崃,共享知识盛宴。本次培训由工业品系统营销创始人、国家职业高级企业培训师赵华主讲。

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上午9点,培训在激昂的《beat365体育之歌》中拉开序幕,赵华首先指出了学习的重要性,表示最好的一项投资就是投资自己,而最好的投资方式就是学习。接着赵华围绕大客户开发与管理,从划分大客户的三大标准、大客户的SPANCO流程管理、分析大客户的五步采购流程、大客户关系建立的五个层次、挖掘大客户需求的4P话术、三类大客户的价格谈判、大客户服务的五个层次七个方面进行了详细的讲解。

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赵华强调,20%大客户创造了企业80%的利润,要建立标准化、系统化、流程化、制度化的大客户开发业务管控体系,通过成体系的任务和表单,运用科学高效的策略和技巧,扎实推进SPANCO流程。同时,重点针对三类大客户的价格谈判作了深入讲解,并就价格敏感型的销售六大策略、突破价格的障碍十种经典策略等作了分享。会上,赵华还组织全体参会人员进行了性格测试,进一步帮助参会人员了解自己性格特点、优势和不足,针对性地进行改善和提升;同时赵华讲到,在实际工作中也可运用这套测试方法对客户进行初步判断,提高沟通效率。

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   培训中,赵华通过真实案例教学、现场提问互动、模拟建模分析等方式,深入浅出地将营销理论与营销业务工作中的情况实际联系起来,引发了参训人员的共鸣,大家认真记录,积极反馈,纷纷表示受益匪浅。(王苾羊)


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